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최적의 수면 환경을 제공하는 토털 슬립 케어

토털 슬립 케어 브랜드 이브자리는 1976년에 설립되어 2025년으로 49주년을 맞이한 국내 1위 침실문화 선도 기업이다. ‘아름다운 침실과 건강한 생활 창조’를 추구하는 이브자리는 백화점과 대리점, 대형마트를 비롯해 전국 500여 매장을 보유하고 있다. 이브자리는 시장에서 압도적인 브랜드파워를 자랑하고 있으며 이 외에도 헤이마, 퓨어-시프(Pure-SIF), BT21, 클라르하임, 미단, 파라디스 외 다양한 브랜드로 고객의 요구를 충족시키고 있다.
 2003년에는 생명과학을 응용한 최적의 수면 환경을 제공하기 위해 수면환경연구소와 디자인연구소를 설립했으며, 이후 R&D 활동에 지속적으로 투자하고 있다. 그 결과 고분자, 섬유공학, 일반공학뿐 아니라 천연소재 가공 분야에서 다수의 특허를 갖게 됐다.
나아가 연구소의 R&D 활동을 기반으로 한지, 모달, 헴프, 오가닉 면 등 자연 소재를 원료로 한 침구 개발에 주력하고 있다. 천연 유래 섬유는 통기성, 수분 조절력, 부드러움 등 소재가 가진 특성으로 건강한 수면 환경을 만들어 준다. 무공해 공정을 거쳐 만들고, 폐기 시에도 생분해가 가능해 자원 선순환을 돕는 특징도 있다.
또한 이브자리는 2014년 5월 업계 최초로 개인 맞춤형 수면 전문 브랜드 ‘슬립앤슬립(SLEEP&SLEEP)’을 론칭했다. 슬립앤슬립은 수면 컨설턴트의 상담과 체험을 통해 고객에게 가장 잘 맞는 침구를 제안하고 다양한 소재와 형태로 개인별 매칭이 가능한 기능성 침구를 제공하는 ‘Total Sleep Care Center’이다.
슬립앤슬립 매장에서는 전문 교육을 이수한 ‘슬립 코디네이터’가 고객이 작성한 수면 컨설팅용 설문지 내용을 확인하고, 경추 측정기 등 전문 도구를 사용해 개인의 체형을 과학적으로 분석해 고객에게 필요한 최적의 상품을 제안한다. 이브자리는 더 많은 고객에 건강한 잠자리를 제공하기 위해 이러한 체험형 매장 확장에 집중하고 있다.
 최근 이브자리는 브랜드를 경험하는 모든 접점에서 한 단계 향상된 고객경험을 제공하고자 온·오프라인 플랫폼을 동시에 고도화하는 시도를 이어가고 있다. 자사몰에 이어 TV홈쇼핑 진출 등 고객 접점을 다각화하고, 이를 통해 신규 유입된 고객이 매장에서 비교 체험을 할 수 있도록 오프라인 체험 콘텐츠를 강화하고 있다. 또한 전국 매장과 자사몰을 연결한 O2O 시스템을 구축해 최적화된 고객 서비스와 혜택을 제공하고 대리점과의 상생협력 활동을 더욱 확대하고 있다.
질 높은 수면 환경을 주도해 왔던 이브자리는 그간의 역량을 바탕으로 침구 제조업을 넘어 수면 종합 솔루션을 통해 고객의 건강한 생활을 지원하는 ‘2030 세계 최고의 TOTAL SLEEP-CARE 회사’로 거듭나고자 끊임없이 혁신해 나갈 방침이다.
  한편 이브자리는 ‘삼수(三授) 정신’이란 기업 정신으로 ESG 활동을 추진하고 있다. ‘이브천사’ 캠페인을 통해 지역사회를 위한 기부를 지속하고, 산림경영 전담회사인 ‘이브랜드’를 설립해 산림 탄소 상쇄 사업 등 환경보호에 노력을 기울이고 있다. 이 밖에 1996년 이브갤러리 개관, 2021년 백합문화재단 발족 등 문화예술 분야도 지원 중이다. 중장기적 실천을 위해 전담 조직인 ESG추진위원회도 운영한다.