K-BPI

◇소비재·내구재·서비스재 부문 1위 기업은?

지난 24년간 축적된 K-BPI 빅데이터 추이를 분석했더니, 경기 불황이나 갑작스러운 소비침체 시 소비자의 선택은 각 분야 ‘No.1 브랜드’로 집중되는 현상이 뚜렷했다. 장기화되고 있는 코로나19 팬데믹 속에서도 지속적인 브랜드 투자와 관리로 소비자에게 유의미한 가치를 제공해 온 제품·서비스·기업은 분명히 자기 존재를 드러내고 있다.

소비재에서는 정관장(건강식품), 델몬트(주스), 아로나민(종합영양제), 락앤락(주방용품), ESSE(담배), 모닝글로리(종합문구), 신신파스 아렉스(소염진통제) 등이 1위 기업으로 선정됐다. 내구재에서는 LG TROMM(드럼세탁기), LG WHISEN(에어컨), 삼성 BESPOKE(냉장고), 귀뚜라미보일러(가정용보일러), 세라젬(생활의료가전), 신도리코(사무용복합기), 에이스침대(침대), 바디프랜드(헬스케어) 등이 정상에 올랐다. 서비스재에서는 신한금융그룹〈금융지주(그룹)〉, 롯데면세점(면세점), 에스원(방범보안서비스), 신한은행(은행), 신한카드(신용카드 및 체크카드), 서울대학교병원(종합병원), 대교 눈높이(초등교육서비스 및 유아교육서비스), 롯데리아(패스트푸드점), 롯데월드 어드벤처(테마파크), 신한카드 아름人(착한브랜드), 월드비전〈구호개발단체(NGO)〉 등이 한국을 대표하는 1위 브랜드로 우뚝 섰다.

◇코로나19 팬데믹 이후 가장 높은 수준의 지각 변동

올해 K-BPI는 코로나19 팬데믹 이후 가장 높은 수준의 ‘한계 브랜드(Marginal Brand·1위 브랜드가 3년 연속 경쟁력이 하락)’ 지각 변동을 보였다. 대표적으로 ‘서울우유’ ‘퍼시스’ ‘코웨이(비데)’ 브랜드 파워가 3년 연속 하락했다. 코로나19 팬데믹 이후 지속적으로 경쟁력이 하락하고 있는 No.1 브랜드는 전체 227개 산업군 중 17개 산업(약 7.5%)에 달했다. 서비스재의 경우 지난해(2.8%)보다 한계 브랜드 비율(3.58%)이 소폭 상승했지만, 소비재(0.0%→8.8%)와 내구재(0.0%→12.0%)는 큰 폭으로 올랐다.

또한, 올해는 No.1 주인이 바뀐 역전 브랜드 비율(12%)이 역대 두 번째로 높게 나타났다. 22년 만에 ‘참이슬’을 꺾은 ‘처음처럼’과 유니클로를 앞지른 토종 브랜드 ‘SPAO’가 대표적이다. 그 외 인디안(비즈니스캐주얼), 부동산114(부동산전문정보), 교보문고(인터넷서점), 마데카솔(상처·흉터치료제), 칸타타(커피음료), 엘라스틴(헤어케어), 케이티엠모바일(알뜰폰), 다이슨(무선청소기), DHL(국제운송서비스) 등이 올해 자리바꿈으로 새롭게 해당 산업 내 1위 브랜드로 등극했다.




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